Q : Quand Haohua Times Technology Co., Ltd. expédiera-t-elle les marchandises après mon paiement ? R : Généralement, notre entrepôt organise la livraison sous 3 à 5 jours ouvrables.
Q : Si j'ai acheté plusieurs produits différents dans votre magasin, pouvez-vous tous me les envoyer ensemble ?
R : Oui, nous enverrons tous les articles ensemble.
Q : Quel est votre mode d'emballage ?
R : Chaque article est emballé individuellement avec du papier en mousse perle de haute qualité, placé dans un carton adapté au transport international, puis un autocollant « fragile »
est apposé et le nom du client est inscrit sur le carton.
Q : Quel service de retour et de remboursement proposons-nous ?
A : Nous proposons différentes garanties selon les produits. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous en informer dans les 7
jours. Les articles retournés doivent rester dans leur état d'origine pour être éligibles à un remboursement ou un remplacement. En cas de dommage causé par l'homme, nous ne serons pas en mesure de remplacer
Q : Concernant la livraison ?
A : Nous disposons de DHL, UPS, FedEx et des transitaires offrant des prix compétitifs. Bien sûr, les clients peuvent également utiliser leurs propres transitaires.
Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
A : Pour les commandes importantes, nous acceptons le virement (virement bancaire), Western Union, Money Gram et le virement bancaire. Pour les petites commandes, il est
recommandé de payer par Western Union, Paypal ou Alibaba Trade.
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