Q: 결제 후 하오화 타임즈 테크놀로지 유한공사에서 언제 상품을 발송하나요? A: 일반적으로 당사 창고는 3~5영업일 이내에 배송을 준비합니다.
Q: 매장에서 여러 가지 다른 제품을 구매했을 경우, 한 번에 모두 보내주실 수 있나요?
A: 네, 모든 제품을 한 번에 발송해 드립니다.
Q: 포장은 어떻게 되나요?
A: 각 제품을 고품질의 진주 폼지로 개별 포장한 후 국제 운송용 골판지 상자에 넣고, 파손 주의 스티커를 부착하며
상자에는 고객 이름을 기재합니다.
Q: 어떤 반품 및 환불 서비스를 제공하나요?
A: 제품별로 다양한 보증을 제공합니다. 당사의 불량품을 수령한 경우, 7일 이내에 알려주십시오.
반환된 제품은 환불 또는 교체를 위해 원래 상태를 유지해야 합니다. 인위적인 손상의 경우, 교체가 불가능합니다.
Q: 배송에 대해 어떻게 되나요?
A: 우리는 경쟁력 있는 가격의 DHL, UPS, FedEx, 화물 운송업체를 보유하고 있습니다. 물론 고객이 본인의 화물 운송업체를 사용할 수도 있습니다.
Q: 지불 조건은?
A: 대량 주문의 경우, T/T(계좌이체), Western Union, Money Gram 및 은행 송금을 받습니다. 소액 주문의 경우
western Union으로 결제하는 것을 추천합니다. 또는 Paypal이나 Alibaba Trade도 가능합니다.